Як правильно розвивати емоційний інтелект для роботи?
Всі чули про нього, але ніхто його не бачив. А це чи не найголовніша звичка, яку сьогодні роботодавці хочуть бачити у своїх співробітників. До того ж дослідники прогнозують, що саме він шануватиметься у майбутньому і допоможе уникнути безробіття у технологічному світі. Це все про емоційний інтелект.
Психологи переконані, що ті, хто розвинув цю навичку, частіше відчувають задоволеність шлюбом, роботою та життям загалом. Ті, хто мають емоційний інтелект швидше знаходять контакт з людьми і отримують задоволення від спілкування. Вони швидше приймають рішення та отримують бажане, можуть брати на себе відповідальність і здатні долати проблеми ще на етапі їхнього зародження.
Раніше вважалося, що емоції лише заважають успішним раціональним людям. Але в середині ХХ століття вчені почали досліджувати можливість контролювати свої емоції та спрямовувати їх у потрібне русло. І виявилося, що ті, хто освоїв навички розуміння емоцій, ставали набагато успішнішими і відчували себе щасливішими за раціональні люди.
Роботодавці передусім цінують співробітників, які мають добре розвинений емоційний інтелект, за вміння працювати у команді. Саме такий співробітник не підставить колектив у день дедлайну, домовиться про вигідні умови з клієнтом і ніколи не стане начальником-тираном, від якого ховаються підлеглі. Люди з розвиненим емоційним інтелектом самодисципліновані, їм легше пристосуватися до нових умов і вони швидше просуваються кар'єрними сходами.
Поради для розвитку емоційного інтелекту
Усвідомте власні емоції
Для того, щоб краще себе розуміти, можете вести щоденник, в якому записуйте емоції, що випробовуються. Запитайте себе, чим корисна вам емоція, яку ви відчули саме в цей момент. Потім простежте, що ви відчували найчастіше і спробуйте проаналізувати чому. Якщо питати себе чи не про кожну емоцію, то це запустить процес самоаналізу і з часом ви навчитеся звертати увагу на власні почуття. Розвивайте емпатію Зрозуміти емоції іншої людини дуже складно. Але намагайтеся іноді вставати на місце начальника, який дратується через зриви дедлайна, голодного чоловіка або дружини, яка втомилася. Аналізуйте чужі емоції за прикладом своїх. Найкраще допоможе зрозуміти, що відчуває ваш співрозмовник, уміння слухати. Шукайте мотивацію
"Серце" емоційного інтелекту - це мотивація. Часто саме емоції є тією рушійною силою, яка змушує вас вийти із зони комфорту та впевнено рухатися вперед. Щоб тренувати вміння внутрішньої мотивації, потрібно знаходити щось добре навіть під час провалу. Фіксуйте моменти, коли ви думаєте у негативному руслі та змінюйте свої думки на позитивні. Ставте невеликі цілі, які надихають вас, і після їх досягнення відчуйте свої підйому емоції і нагородіть себе. Поліпшуйте навички спілкування
Важлива складова емоційного інтелекту – мистецтво взаємодії коїться з іншими людьми. Але тут не лише про вміння бути дружнім. Люди з високим емоційним інтелектом уміють співчувати, вирішувати конфлікти, переконувати, а також знають ази невербальної комунікації. Намагайтеся зрозуміти свого співрозмовника, вивчайте конфлікти, щоб знати способи їх вирішення, і навчайтеся хвалити інших. Застосовуйте отримані навички Намагайтеся у повсякденному житті застосовувати навички самосвідомості та емпатії. Якщо ви звикли реагувати на ситуацію роздратуванням, упіймайте цю емоцію і змініть її на байдужість або навіть радість. І пам'ятайте, що все довкола нейтральне, і лише наші емоції роблять якісь події хорошими чи поганими.
Почитати ще:
