Як отримати роботу: 20 правил від майстра жестів
Численні дослідження показують, що в середньому 90% людей потрібно лише 4 хвилини на те, щоб сформувати думку про вас. Тобто результат годинної співбесіди може бути вирішений ще на початку розмови. Чи подобаєтеся ви роботодавцю, про що він думає, чи розглядає вас як кандидата? Слідкуйте за собою і за ним – і дізнаєтесь.
Правило № 1
Збираючись на співбесіду, пам'ятайте, що ви йдете не в клуб, обмежтеся в макіяжі. Жодних яскравих фарб - нейтральні тіні і туш, помада не супермодного червоного, а природного кольору. За даними досліджень, жінка, яка користується такою помадою, створює враження людини, орієнтованої на серйозну роботу та кар'єру.
Правило № 2
Не беріть із собою все й одразу. Несіть папку з документами та сумку з планшетом в одній руці, бажано в лівій, щоб у момент рукостискання не виникло ніяковості від того, що вам простягають руку, а відповісти нічим, хіба що кинути всі речі на підлогу. Люди з величезною кількістю паперів і сумок справляють враження погано організованих, неділових, незібраних і не вміють розставляти пріоритети.
Правило № 3
Якщо ви чекаєте на свою чергу на співбесіду і сильно нервуєте, перед тим як зайти в кабінет до менеджера, прийміть владну позу. Відведіть руки за спину та обхопіть себе пальцями за зап'ястя. У такій позі ви автоматично відчуєте себе впевненіше, ніж 5 хвилин тому.
Правило № 4
Заходьте в приміщення впевнено, не стійте в дверях, як школяр, що наказав. Навіть якщо менеджер, що запросив вас, зайнятий, наприклад, говорить по телефону, енергійно увійдіть, покладіть свої речі, потисніть йому руку і відразу сідайте.
Правило № 5
Не сідайте на низький диван навпроти співрозмовника. Інакше він бачитиме вас як людину, що складається з пари гігантських ніг та крихітної голови. Якщо іншого варіанта немає, влаштуйтеся на краєчку дивану.
Правило № 6
Розгорніть стілець під кутом 45 градусів до менеджера, який проводить інтерв'ю. Саме таке становище тіл створює невимушену атмосферу та ідеально підходить як для співбесіди, так і для розмови з начальником про підвищення зарплати.
Правило № 7
Скромні сором'язливі люди, як правило, стискаються у кріслі і ніколи не кладуть руки на підлокітники. Не робіть цього, якщо не хочете, щоб про вас склалася думка як про несміливу і нерішучу людину. Покладіть лікті на підлокітники крісла – це позиція сили та влади.
Правило № 8
Не сідайте спиною до відкритого простору, наприклад, до дверей. Дослідження показують, що в такій обстановці людина інстинктивно готується до нападу ззаду, а значить починає частіше дихати, потіти, у нього підвищується тиск, частішає серцебиття. Іншими словами, ви повністю будете нервувати.
Правило № 9
Якщо співбесіду проводить чоловік, не кладіть ногу на ногу. Таке положення допустиме лише за умови, що на вас довга сукня чи спідниця. Навіть у сучасному діловому світі жіночі ноги відволікають чоловіків, що не дозволяє жінкам утвердитися у професійному середовищі. Чоловік запам'ятовує вас, адже він дивився на ваші ноги! Але не запам'ятовує те, що ви казали.
Правило № 10
У перші 15 секунд спілкування з менеджером або майбутнім потенційним босом двічі назвіть співрозмовника на ім'я. Так і ви краще запам'ятаєте, як його звуть, і він відчує свою значущість.
Правило № 11
Розмова проходить за філіжанкою кави? Слідкуйте за руками співрозмовника, зверніть увагу, куди він ставить чашку. Якщо перед собою — це бар'єр, людина відгороджується від вас, бо не впевнена чи незадоволена тим, що почув. Співрозмовник, що розташований до вас, поставить чашку збоку, демонструючи свою відкритість.
Правило № 12
Люди, які займають високе становище, говорять короткими та чіткими пропозиціями. Хочете створити враження, що ви саме така людина, — не пустословте; чим коротша і ємніша думка, тим кращий результат.
Правило № 13
Тонко копіюйте поведінку співрозмовника - позу, поставу, жести, ніби відбиваючи його. Це один із найефективніших способів швидко досягти порозуміння.
Правило № 14
Не смикайте прикраси, годинники, дрібні предмети і не крутіть у руках мобільний телефон під час розмови. Все це показники вашої невпевненості в собі. Такі промахи допускають навіть добре навчені оратори, наприклад, принц Чарльз, який часто смикає запонки на манжетах сорочки під час виступів, чим демонструє натовпу свою нервозність.
Правило № 15
Люди з високим статусом жестикулюють і гримасують рідше, ніж ті, чий статус нижчий. А все тому, що особам, наділеним владою, не личить смикатися, і вони це знають. Контролюйте свою міміку та жести, якщо претендуєте на високу посаду.
Правило № 16
Під час розмови кивайте. Повільне кивання підказує співрозмовнику, що ви зацікавлені в його промові. Швидкі кивки говорять про інше — так, так, годі вже, я зрозумів.
Правило № 17
Зверніть увагу на рух очей вашого співрозмовника. Так ви зможете зрозуміти, як він мислить, і розмовляти з ним однією мовою. Дивиться вгору – він згадує образ, убік – згадує звук, вниз – відчуття. Наприклад, якщо вам дістався любитель картинок, привернути його увагу до вашої персони і раніше виконаної роботи допоможе не перерахування заслуг, а показ слайдів, графіків.
Правило № 18
Ноги це цінне джерело інформації про те, що насправді відбувається в нашій голові, вони виступають як такий собі детектор брехні. Людина під час спілкування може здаватися гранично зібраною, уважно слухаючою, але варто заглянути під стіл… Якщо ви побачили, що ноги співрозмовника схрещені, — це ознака закритості, щось пішло не так, і вона не схильна до вас. Ноги переступають з місця на місце, одна з них похитується або спрямована до виходу - все це говорить про те, що людині хочеться швидше згорнути обридлу або неприємну розмову.
Правило № 19
Спілкуючись з інтерв'юером, не піднімайте руки вище за рівень підборіддя і не розчепіруйте пальці віялом. Часті торкання обличчя свідчать про брехню, а нервова жестикуляція про вашу невпевненість.
Правило № 20
Зрозуміти, чи хоче людина продовжувати розмову, можна за її позами. Нахил уперед, коли руки покладені навколішки чи стискають підлокітники, свідчить у тому, що співрозмовник готовий підвестися і піти. Якщо він схрестив руки, відкинувся назад або відсунувся — це сигнал про оборону, настав час змінити тему або змусити людину прийняти відкрите становище і привернути до себе. Як це зробити? Відкрийте на планшеті свою презентацію та запропонуйте подивитися, протягніть співрозмовнику буклет, ваше резюме. Щоб взяти у вас річ або побачити те, що ви показуєте, йому доведеться зняти свій захист та знову стати відкритим для спілкування.
Почитати ще:
