1. Підбір правильного асортименту. Здається, що це творчий процес у всій комерційній історії, але це не так. Якщо ти любиш патчі з муцином равлики, це ще не гарантує їх успішного продажу. Баланс асортименту, правильна цінова ніша – те, що необхідно визначити на березі.
Маркетплейс для бізнесу: 5 складнощів, які чекають на дорозі
Дата публікації: 1 січня 2022 р.
Переглядів: 755
У новій реальності ми шукаємо нові джерела доходу і для жінок-підприємців відкрилися нові перспективи. Відкрити свій власний магазин косметики на маркетплейсі здається простим і привабливим вкладенням, але в цьому бізнесі знадобиться досвід та підтримка збоку. Ми запитали експертів, які складності треба врахувати на березі та які є способи вирішення.
Які складнощі чекають на дорозі?
«Навіть якщо у нашого партнера на закупівлю першої партії косметики, ми все одно разом аналізуємо та зважуємо потенціал тієї чи іншої категорії косметики у його регіоні, щоб вкладені гроші принесли прибуток для подальших закупівель.» - Анна Хачатрян, Кореа Трейд.
2. Підготовка всієї необхідної документації. Часто вже на цьому етапі втрачається ентузіазм - від багаторазових і безуспішних спроб пройти верифікацію як постачальника на маркетплейсі. Саме тому питання підготовки торгових документів ми взяли на себе. Нехай підприємець-початківець не витрачає на це часу і сил, адже ми пройшли цей шлях багато разів і маємо на руках все необхідне.» - Анна Хачатрян, Кореа Трейд.
3. Продумати питання доставки. Так, зручність маркетплейсу в тому, що він сам доставляє покупцеві товар, але доставити на маркетплейс косметику за всіма належними правилами – завдання не таке вже й просте і часом затратне. «Ми вирішили позбавити наших клієнтів цієї тяганини. Навіщо товар возити туди-сюди, коли ми й самі можемо безпосередньо відправити всі продукти на маркетплейс, таким чином нашим партнерам не доводиться орендувати склади та транспорт. Всім зручно» - Анна Хачатрян, Кореа Трейд.
4. Зворотній зв'язок від покупців. Так, до негативу не хочеться готуватися, але доведеться. Випадків із претензіями не уникнути навіть при найдокладнішій підготовці. Відповідати на всі запити та претензії – процес дуже виснажливий: витрачається і час, і людський запас терпіння. «Щоб вирішити цю проблему та вберегти підприємця від вигоряння, наш клієнтський сервіс узяв спілкування із проблемними покупцями на себе. Наші нерви міцніші, а досвід – солідніший». - Анна Хачатрян, Кореа Трейд.
5. Промоушн та розкрутка. Процес дуже копіткий, що вимагає серйозної аналітики та розрахунків. Якщо досвіду в розкручуванні магазину на маркетплейсі немає, буде непросто, ризики не вгадати і помилитися дуже великі. «Ось цей пункт для нас, як для компанії, є дуже актуальним. Знову ж таки, через свій багаторічний досвід випробували багато різних інструментів і знайшли ті, які реально працюють. Зробити знижку на сироватку чи патчі? Наші аналітики підкажуть. - Анна Хачатрян, Кореа Трейд.
«Раніше серед наших партнерів були переважно чоловіки. Сьогодні фокус вагомо змістився у бік жінок-підприємців. Ми цьому раді, пишаємось сміливими рішеннями наших жінок і тому готові підтримати на кожному кроці! Серед персоналу нашої компанії 70% жінок, серед яких є і ті, хто має свої магазинчики косметики. Ми лише вітаємо підприємницький азарт і не перешкоджаємо цьому. Головне – вести бізнес чесно, розумно та відповідально.»
Якщо побачили помилку, виділіть її і натисніть Ctrl + Enter!
Почитати ще:
Ірина Білик пояснила, чому приховує ім'я свого коханого
20 травня 2024 р.
Анна Трінчер емоційно прокоментувала напад на відомого блогера у Львові
20 травня 2024 р.
