7 правил мобільного етикету, порушуючи які, ви показуєте свою нетактовність

Стільки людей на повну діляться подробицями особистого життя, діагнозами, проблемами на роботі, абсолютно наплювавши на оточуючих. Або нетактовно дзвонять ближче до півночі, щоб запитати якусь нісенітницю, яка могла б потерпіти як мінімум пару тижнів.

На жаль, незнання чи недотримання правил мобільного етикету якось може зіграти злий жарт і зруйнувати навіть найблискучішу репутацію. Давайте розглянемо найактуальніші з них, щоб бути у всеозброєнні та не опинитися у казусній ситуації. Та й просто не виглядати невігласом.

На дзвінку мають бути спокійні, нейтральні рингтони

Напевно, ви і самі можете згадати не одну ситуацію, коли у вас починало смикатися око від різкого дзвінка мобільного телефону сусіда в громадському транспорті. Або вже несподіваний дзвінок, що вже став класикою, у найнапруженіший момент фільму в кінозалі. Неприємно, правда?

Тому краще вибирати нейтральні для сприйняття мелодії, або віддати перевагу вібродзвінку в громадських місцях.

Не етично розмовляти телефоном під час оплати покупок на касі

Ігнорувати іншу людину за будь-якого з нею контакту — це хамство і невігластво, і справа не тільки в мобільному етикеті. Адже ніхто не розмовляє по телефону на прийомі у лікаря або в кабінеті начальника. Але чомусь розмови на касі зустрічаються часто-густо. До того ж, за статистикою, обслуговування покупця з трубкою у вуха, займає значно більше часу, тим самим, аматор побалакати затримує як касира, так і людей, що стоять за ним. Є й інше правило, яке стосується розмов у громадських місцях:

Збираючись поговорити телефоном, слід відійти від людей на 4 метри

Щоб не завдавати іншим незручності, відійдіть на відстань 4-5 метрів або передзвоніть співрозмовнику пізніше. Якщо це важливий дзвінок, підніміть трубку і повідомте, що передзвоніть. Але не варто ігнорувати дзвінок. Подумайте про те, що оточуючих може дратувати мелодія, що довго грає. Ідеальним буде відправка смс із поясненням причини та обіцянкою передзвонити.

Говорити про гучний зв'язок у громадських місцях категорично заборонено

Цим, як мінімум, ви створюєте незручності для оточуючих, а в більшості просто дратує людей, створюючи про себе не найприємніше враження. До того ж це вкрай неповажно стосовно співрозмовника, оскільки він може говорити інформацію, не призначену для сторонніх. Якщо ви знаходитесь в кімнаті або кабінеті і плануєте розмову по гучномовному зв'язку, переконайтеся, що двері зачинені, і ви не заважатимете оточуючим.

У кафе та ресторанах телефон на стіл не кладуть

По-перше, стосовно співрозмовника це показує вашу незацікавленість у розмові. А по-друге, створює проблеми для офіціантів – потрібно поставити тарілки чи подати напої та при цьому нічого не пролити на ваш засіб зв'язку.

Допустимий час для дзвінка - з 9:00 до 21:00

Правила гарного тону дозволяють здійснювати особисті дзвінки з 9:00 до 22:00. Однак краще віддати перевагу месенджеру дзвінку вже після 20:00. Дзвінок допускається лише в тому випадку, якщо ви добре знайомі з людиною та впевнені, що вона не спить у цей час.

Ділові дзвінки можливі лише у робочий час: з 9:00 до 18:00. В решту часу допустимі лише екстрені виклики, які не терплять зволікань та суть яких неможливо викласти у повідомленні.

Надсилати голосове повідомлення можна лише після попереднього дозволу

Це, мабуть, найактуальніший у наш час пункт. Оскільки в сучасному ритмі життя людині простіше наговорити на бігу інформацію, ніж надіслати її в месенджері. А як її прослуховуватиме співрозмовник, мало кого стосується.

У разі потреби повідомити людині точні дані, такі як час, адреса, номер телефону, прізвище, слід надіслати їх у текстовому повідомленні. Оскільки людина повинна мати можливість звернутися до них без повторного прослуховування всього повідомлення та скопіювати за необхідності.

Якими б складними та жорсткими не здавалися ці правила, всі вони продиктовані здоровим глуздом та повагою до оточуючих.

«Безглуздо дотримуватися будь-яких правил, якщо всі навколо них порушують!» - Ви можете сказати. Але завдяки таким простим, але таким важливим зусиллям з боку кожного ми житимемо у світі, де люди, нарешті, усвідомили всю цінність поваги один до одного.