Психолог назвала способи вирішення конфліктів на роботі
Аналіз власних емоцій і пряму розмову з людьми є добрими способами вирішення конфліктів з колегами на роботі.
«Якщо це питання колег, то велика ситуація, що конфлікт може повторитися, тому треба спробувати його розібрати, розібрати стосунки з колегами в собі та поговорити з колегами. Дуже багато людей може зробити сама з собою, перш ніж щось змінювати. Бо якщо він опинився у такій ситуації, де йому недоплачують, його не слухають, не поважають, скидають на нього всю відповідальність — це стійка модель його поведінки та велика ситуація, що на новому місці він потрапить у ту саму яму».
Фахівець радить для початку спробувати розібратися із собою, а не звинувачувати одразу оточуючих. Наприклад, за словами Чуксєєвої, у цьому можуть допомогти разові зустрічі із фахівцями, які дадуть об'єктивну оцінку на ситуацію.
Експерт зазначила, що якщо придушувати свої реакції на те, що відбувається, і не показувати їх оточуючим, то це може позначитися на власному здоров'ї.
«Люди можуть не показувати свою реакцію, але тоді реакція йде всередину і це не дуже добре, він може захворіти, наприклад, у нього засмучується сон, проблеми з вагою, головний біль, проблеми з диханням та серцебиттям. Із емоціями треба працювати, їх треба впізнавати», — розповідає кар'єрний консультант.
Якщо ж людина не в змозі самостійно опрацювати свої емоції, то в цьому випадку також можуть допомогти фахівці, зазначає Чуксєєва.
За словами психолога, всі рішення необхідно ухвалювати в урівноваженому стані. При тривозі не варто відразу ж ухвалювати необдумані рішення, кричати на колег або зовсім міняти роботу. Впоратися з тривожністю, за словами фахівця, допоможе фізична активність.
Почитати ще:
