Як стати добрим керівником
Хороший керівникХочеш знати, як стати добрим керівником ? Тоді уважно читай наші інструкції.
Хто він добрий начальник
Хороший начальник насамперед продуктивний. Тебе змушують витрачати час, слухаючи переливання з порожнього до порожнього про бухгалтерську звітність? Психолог Алан Редман рекомендує застосовувати наступний прийом: "Якщо вас втягнули в безглуздий діалог, відійдіть трохи назад і схрестіть руки. Така поза покаже співрозмовникам, що ви не зацікавлені у розмові".
Нехай у хід руки
Ми маємо на увазі не рукоприкладство, а рукостискання. "Стимуляція шкірних рецепторів тиску знижує рівень гормонів стресу, - стверджує директор сенсорного науково-дослідного інституту Університету Майамі Тіффані Філд. -Плюс тепло рук сприяє виробленню гормону обіймів окситоцину, який підвищує довіру та почуття прихильності". Безпрограшний спосіб для налагодження ділових контактів та просування в кар'єрі.
Гарним керівником не народжуються, а стаютьВикористовуй правило відкритої групи
Приєднуючись до групи людей, ставай так, щоб залишалося місце для нових можливих співрозмовників. Засновник найбільшої у світі мережевої бізнес-організації BNI доктор Івен Міснер присвячує в деталі: "Відкрита" група з трьох людей зверху виглядає як буква V, з чотирьох - як U. Маючи в своєму розпорядженні таким чином, ви ніби запрошуєте до діалогу нових учасників". великою кількістю людей ти спілкуєшся, тим вищі шанси зустріти когось корисного для справи.
Повторіть, будь ласка...
Чудовий спосіб зміцнити зв'язок з новим співрозмовником – це повторити чи узагальнити сказане ним раніше. "Людям подобається, якщо вони бачать, що їх розуміють", – каже Алан. Це також відмінний прийом для підтримки плавності бесіди, уникнення незручних пауз. Тільки не намагайся копіювати манеру мови співрозмовника!
Усміхайся повільно
"Посмішка, що розповзається" - техніка, яку перед застосуванням на людях варто попрактикувати вдома біля дзеркала: посмішка немов повільно розквітає на твоєму обличчі. Незважаючи на моторошну назву техніки, на співрозмовника вона діє позитивно.
"Власників "усмішки, що розповзається" оточуючі сприймають як привабливих, надійних невисокомірних", - говорить соціальний психолог Єва Крамхабер. Практикуючи техніку, думай про героїна Рейчел Макадама з фільму "Щоденник пам'яті", а не про Джокера з "Бетмена".
Читайте також: Як ми самі заважаємо кар'єрі
Включись у роботу
Вузьким брючкам і підборам ти віддаєш перевагу спортивним штанам з кедами. Але май на увазі: дослідження Північно-Західного університету (США) показали, що одяг не лише відображає, а й формує почуття та поведінку людей. Людина-це одягнене свідомість. Тому для роботи одягайся доречно, щоб виглядати та відчувати себе діловою леді. А комфорт може зачекати.
Примусь світитися від щастя
Допоможи співрозмовнику відчути себе поряд з тобою добре. "Надихайте людей, змушуйте їх сміятися", - радить бізнес-психолог Роб Йонг. Або хоча б пригостити партнерів шоколадним канапе: темний шоколад активізує вироблення ендорфінів - сполук, які збільшують почуття симпатії. Встановити тісний контакт із щасливою людиною набагато простіше.
Почитати ще:
